2digitale parte dalle persone e dalla loro cultura, prima di qualsiasi valutazione dei processi da automatizzare e delle tecnologie da adottare a sostegno della comunicazione.Tutto questo significa adeguare il pensiero e l’attitudine del lavoro quotidiano ai nuovi strumenti, sfruttandone la potenza per migliorare la capacità di relazionarsi con i propri stakeholders di riferimento, in un quadro di fiducia e vantaggio reciproco. Essere aggiornati sull’evoluzione di questi canali di comunicazione rappresenta una valida opportunità per migliorare le proprie strategie comunicative, attraverso nuovi strumenti e “luoghi di relazione”. Infatti, i social media e le piattaforme innovative digitali possono essere utilizzate per ricercare informazioni di settore, per promuovere e dare visibilità alla propria attività ed eventi, per rafforzare il lavoro dell’Ufficio Stampa, per fornire supporto ai propri utenti e per coinvolgerli attraverso media sempre più al passo con i tempi.Infine, visto che oggi tutti parlano di dati, il corso si propone di trasferire spunti metodologici e operativi per una migliore utilizzazione, in chiave strategica, dei dati in possesso della PA al fine di interpretarli e do imparare da essi. A tal fine si farà chiarezza sulle differenze tra le varie modalità e tecnologie: Data Warehouse e Data Leak, elaborazione e certificazione dei dati, nuovi strumenti di “notarizzazione”(con cenni alla Blockchain).